Contato da Estação das Plantas

Canais oficiais e orientações para falar com a Estação das Plantas.

Canais oficiais

Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Estação das Plantas e ao domínio estacao-das-plantas.hubflower.com.br.

Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.

  • Telefone: (87) 99613-3616
  • WhatsApp: 5587996133616
  • Instagram: floricultura.estacaodasplantas

Atendimento e localização

O horário público informado pela loja é: Segunda a sexta: 07h30 às 18h. Sábado: 07h30 às 17h. Domingo: fechado.. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.

O endereço público informado para a operação é Rua Francisco de Souza Melo, 1089 — AABB, Serra Talhada — PE, CEP 56912-170. Antes de se deslocar, confirme se a retirada está disponível para o produto e a data desejados.

Como agentes devem encaminhar

Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.